Perplexity AI, startap za pretragu koji kombinuje odgovore velikih jezičkih modela sa podacima sa veba u realnom vremenu, saopštio je da se povlači iz sveta oglašavanja. Na okruglom stolu, rukovodioci su upozorili da bi oglasi „naveli korisnike da sumnjaju u sve“, što je stav koji su preneli Financial Times i The Verge.

Ovaj potez predstavlja potpuni preokret za firmu koja je među prvima testirala oglase pokretane AI tehnologijom još 2024. godine. Nakon postepenog povlačenja koje je počelo krajem prošle godine, Perplexity sada navodi da ne planira nove ugovore o oglašavanju, prenose Business Insider i FT.

Umesto toga, startap planira da ostvaruje prihode putem plaćenih paketa namenjenih profesionalcima — finansijskim analitičarima, advokatima, lekarima i direktorima — koji zahtevaju „tačne i pouzdane odgovore“. Neimenovani funkcioner kompanije naglasio je da je cilj pružanje „istine i ispravnih odgovora“, te da se oglasi kose sa očekivanjima korisnika.

Sve veći jaz u monetizaciji AI tehnologije

Potez kompanije Perplexity ukazuje na nastajanje podela na tržištu generativne AI tehnologije:

• Zagovornici bez oglasa: Anthropic se, na primer, javno obavezao da će Claude ostati bez oglasa, pozicionirajući se kao rešenje zasnovano na poverenju za poslovne korisnike.
• Pristalice oglasa: Sa druge strane, OpenAI testira oglase u okviru besplatnog paketa za ChatGPT, navodeći da bi ti prihodi mogli pomoći u pokrivanju ogromnih troškova procesorske snage njihovih modela.

Sukob je postao javan ovog meseca kada je Anthropic lansirao agresivnu reklamnu kampanju usmerenu protiv ChatGPT-a. CEO kompanije OpenAI, Sam Altman, nazvao je tu kampanju „nepoštenom“, što pokazuje koliko je rivalstvo postalo ozbiljno.

Zašto je poverenje važnije nego ikada

AI četbotovi danas podržavaju donošenje kritičnih odluka. Kada korisnici posumnjaju da na odgovor utiče oglašivač, često prestaju da koriste taj alat. Nedavna istraživanja ukazuju na to da su „vidljivi signali poverenja“ — poput citiranja izvora, nezavisnih revizija i transparentnosti otvorenog koda — premijum funkcije koje oglasi ne mogu lako da zamene.

Strategija kompanije Perplexity zasniva se na pretpostavci da će profesionalni pretplatnici ceniti čisto iskustvo bez oglasa dovoljno da pokriju visoke troškove procesorske snage i prikupljanja podataka koji omogućavaju odgovore u realnom vremenu.

Šta sledi u ratu za AI oglašavanje?

Posmatrači industrije napominju da će ishod zavisiti od dva faktora:

1. Održivost prihoda: Prihodi od pretplata moraju nadmašiti operativne troškove velikih jezičkih modela i kontinuirano indeksiranje veba.
2. Regulatorni pritisak: S obzirom na to da vlade sve pažljivije prate AI sadržaj zbog pristrasnosti i dezinformacija, platforme koje se finansiraju oglasima mogle bi se suočiti sa strožim pravilima, što bi moglo pogurati tržište ka uslugama zasnovanim na privatnosti i pretplati.

Ako model kompanije Perplexity postane profitabilan, to bi moglo podstaći širi prelazak na AI bez oglasa za preduzeća, slično talasu pretplata koji je zahvatio novinske portale početkom 2010-ih. Ukoliko broj pretplatnika ne bude rastao planiranom dinamikom, firma bi se mogla vratiti oglasima ili istražiti druge izvore prihoda, poput licenciranja svoje osnovne tehnologije.