Sudija zaustavio Perplexity AI botove za kupovinu na Amazonu

TL;DR – Kratak sažetak

Rizik: Pregledač Comet kompanije Perplexity pristupao je Amazonovim nalozima bez saglasnosti, kršeći zakone o računarskim prevarama.
Uticaj: Federalna sudija naložila je kompaniji Perplexity da povuče svoj alat za „autonomnu kupovinu“ sa Amazona i obriše sve prikupljene podatke.
Izgledi: Perplexity ima sedam dana za žalbu, a ova odluka mogla bi da oblikuje buduća pravila za AI botove namenjene kupovini.

Sudija zabranila AI agentima kompanije Perplexity kupovinu na Amazonu

10. marta 2026. godine, sudija američkog okružnog suda Maxine Chesney izdala je privremenu zabranu kojom se pregledaču Comet kompanije Perplexity AI onemogućava naručivanje na sajtu Amazon.com u ime korisnika.

U novembru je Amazon tužio Perplexity, tvrdeći da se Comet AI agent ovog startapa tajno infiltrirao na njihovu platformu i u korisničke naloge. Amazon navodi da se agent prijavljivao na sajt bez dozvole, pa čak i da se predstavljao kao Google Chrome kako bi ostao neprimećen.

Sudska naredba se poziva na čvrste dokaze da se pregledač Comet mogao prijavljivati na Amazonove naloge i obavljati kupovine bez odobrenja trgovca. Perplexity sada mora odmah da obustavi svaki takav pristup i obriše sve podatke koje je preuzeo sa Amazona.

Zabrana stupa na snagu za sedam dana, što ostavlja kompaniji Perplexity kratak rok za žalbu. Lara Hendrickson, portparolka Amazona, izjavila je za Bloomberg da će ova naredba „zaustaviti neovlašćeni pristup Amazonovoj prodavnici“ i da će kompanija „nastaviti da brani svoj slučaj na sudu“.^Bloomberg

Jesse Dwyer, portparol kompanije Perplexity, rekao je za The Verge da će ovaj startap „nastaviti da se bori za pravo korisnika interneta da biraju bilo koji AI koji žele“.^{The Verge}

Zašto je ovo važno

Ovaj slučaj osvetljava sve veći sukob između e-commerce sajtova i AI asistenata koji deluju samostalno u ime kupaca. Autonomna kupovina vođena AI tehnologijom nudi prednosti poput kupovine jednim klikom, personalizovanih izbora, pa čak i glasovnog plaćanja, ali istovremeno otvara pravne dileme o odgovornosti u situacijama kada bot pristupi nalogu korisnika bez jasne saglasnosti.

Amazon se oslanja na Zakon o računarskim prevarama i zloupotrebi (CFAA) – propis koji je obično usmeren protiv hakera. Označavajući automatizovane poteze pregledača Comet kao „neovlašćeni pristup“, Amazon testira kako se trenutna pravila o sajber-bezbednosti primenjuju na AI agente.

Potencijalne posledice

Ukoliko Perplexity izgubi žalbu, i drugi AI pregledači i botovi za kupovinu mogli bi se suočiti sa sličnim zabranama, što bi nateralo programere da preispitaju način na koji njihovi agenti komuniciraju sa sajtovima trgovaca. Firme će možda morati da obezbede eksplicitan API pristup ili uvedu „sandbox“ model koji izoluje akcije bota od uobičajenog pretraživanja.

Pravni stručnjaci upozoravaju da bi trgovina vođena AI tehnologijom mogla zahtevati novu regulativu. U naučnom radu iz 2025. godine pod nazivom „Potrošačko pravo za AI agente“ navodi se da današnja pravila o zaštiti potrošača podrazumevaju čoveka kao donosioca odluka i da možda ne pokrivaju autonomne agente na adekvatan način.^SSRN

S druge strane, zagovornici AI asistenata za kupovinu tvrde da bi ograničenja mogla da uguše inovacije i smanje izbor korisnika. Ishod ovog slučaja mogao bi postati presedan za to kako će sudovi balansirati između pogodnosti koje nudi AI i potrebe za zaštitom korisničkih podataka i integriteta platformi.

🔮 Predviđanja futuriste

Predviđanja za 2029. godinu:

Velike platforme za e-trgovinu mogle bi uskoro zahtevati sertifikaciju AI agenata, što znači da će programerima biti potrebne zvanične API licence – promena koja bi mogla iz korena izmeniti način na koji autonomni botovi za kupovinu komuniciraju sa onlajn prodavnicama.
Perplexity bi mogao transformisati svoj Comet pretraživač u „sandboxed“ open-source projekat, što bi moglo pokrenuti širi trend ka transparentnoj „agentskoj trgovini“ (agentic commerce) koja razdvaja aktivnosti botova od uobičajenog pretraživanja interneta.
Kupci će verovatno težiti AI asistentima fokusiranim na privatnost koji operišu na decentralizovanim tržištima, što bi moglo smanjiti zavisnost od velikih trgovaca i podstaći razvoj peer-to-peer prodajnih mreža.